マルツ補聴器センター

こんにちは　三連休最終日の武生店です。

私のようなぽっちゃり体型には非常に過ごしやすい季節になりました。

さて、一昨日はマルツ本店より心強い応援をいただきました。

認定補聴器技能者の資格をもち、経験、技術ともに豊富な尊敬する上司であります。

ご来店されたお客様は、食事の時に周りの声が聞きにくいとのご不便を感じてお

いででした。

実はこちらのお客様は、今までに何度か私も調整をさせていただき、その効果は

言葉や音の聞き取りで確認をとらせていただいており、これぐらい効果が上がって

いればまずまずかな・・・と思っていたのです。

ここで、上司のとった行動は、とにかくひたすらお客様の補聴器から出る音を聞くこと。

音をよく聞くことでお客さまの訴えが何かをつかみ、聞こえの改善に何をしたら良いかを導き

出し調整に反映する。

今度はその環境をお店の中に作り、お客様と一緒に効果を確認していく。

私、猛反省しました。

数字的なデータが良い事に自分が納得してしまい、お客様が本当は何を訴えてい

らっしゃるのかをつかんでいなかったのです

もっと自分の耳をしっかり使わないと駄目ですね。

（ちなみに以前、調整がうまくいかずこの上司に相談した時、お客さまの補聴器の

音を少し聞いただけでほぼ完璧に聴力の度合いや型を言い当てられまして、すご

い耳をもってるなとびっくりしたことがあります。）

補聴器の調整は本当に奥が深く、悩んでしまうこともあります。

パソコンの調整画面で納得して終わりの補聴器屋ではなく、お客さまの目線に立っ

た調整ができる補聴器屋を目指したいです。

武生店です。

今日もムシムシ暑いです。

毎日開店前のお掃除の後は汗がなかなか止まりません。

実は補聴器の故障の原因で一番多いのが、この汗と湿気によるものです。

特に耳かけ型補聴器は髪の毛をつたう汗や耳の上を流れる汗の影響をまともに

受けてしまいます。

毎日繰り返し外部からの汗や湿気の影響を受け続けると、補聴器内部の精密な部品にサビ

や腐食が発生し、音が出ないなどの不具合をおこします。

修理のお預かりには、時間も費用（ﾒｰｶｰ保証中は無償ですが）も掛かってしまいます。

そのような事態を出来る限り避けていただく為に

耳掛型補聴器をお使いのお客様には昨年度よりこの補聴器カバーをお勧めしています。

完全に汗の侵入を防ぐことはできませんが、去年ご購入いただいたお客様の補聴器の

状態を見たところかなりの効果があります。

ちなみに、汗の影響をうけた補聴器の内部がこちらです

耳掛型補聴器を1週間自宅試聴していただいたお客様がご来店されました。

最初ご来店いただいたとき、少し聞こえにくさをご自覚されてはいるものの出来れば着けたくないオーラがみられましたので、私もちょっとドキドキしながらのお迎えになりました。

自宅でのことをお伺いした所、「補聴器を着けたら蛙の鳴き声が聞こえました。蛙の声なんて聞こえたのは何十年ぶりかしら」とおっしゃっていただき、とてもうれしい気持ちでご注文をお受けすることが出来ました。

福井県は四季がはっきりしていてとても自然豊かな所です。

聞こえを改善して頂く事で、これからも音で季節を感じて頂く事が出来るのではないかと思います。

こんにちは武生店です。

6月6日は「補聴器の日」って皆さんご存知でしたか？

聞こえは人間の感覚の中でも特に重要と言われている大切なものです。

我々補聴器専門としては、少しでも多くの方に知っていただきたい大切な日でもあります。

丹南地区では

6月6日の補聴器の日には、

午前９時～１２時まで　河田公民館で

午後１時～４時まで　神明公民館で聞こえの相談会を開催いたします。

また、1週遅れますが

6月13日の月曜日には

午前９時～１２時まで　池田町商工会館で

6月15日水曜日は

鯖江市嚮陽会館2階小会議室で（受付午後1時から2時まで）

県総合福祉相談所の職員さんがみえられ、聞こえについてのご相談に応じていただけます。

お近くの皆様、この機会にお立ち寄りいただけたら嬉しいです。

補聴器の点検はもちろん、補聴器の試聴も出来ますし

補聴器ってどんなのがあるの？とか

ﾊﾟﾝﾌﾚｯﾄだけ欲しいんやけど…など、聞こえや補聴器のことならどんなことでも

お気軽におたずね下さい。

両会場ともに、認定補聴器技能者がご相談にお答えいたします。

他の地区の相談日程はこちらを　　ご確認下さい。

　　　http://www.marutsu-group.jp/e-kikoe/schedule/

武生店です。

天気予報では今夜から冷え込むようですね。

ところで、これからの寒い季節になると、補聴器の音が突然止まってしまう・・・　という現象が起こることがあります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

このような場合、「結露」が原因であることが多いので、まず音導チューブを観察してみて下さい。

寒い時期は音導チューブ内の空気が装用することで体温によって暖められ、結露することで水滴が たまり音をふさいでしまいます。こうなると補聴器をつけても音が聞こえません。

こんな時は、チューブを外しふーっと息を吹きかけ水分を飛ばしていただくか、ティッシュでこよりを作っていただき水分を吸い取ってしまえば大丈夫です。

また、このような症状を防ぐ方法として「防滴チューブ」なるものがございます。　

チューブ内部の糸が水滴を吸って外部へと水分を蒸発させてくれますのでこの時期には一押しの部品です。

ご希望のお客様、ご不便をお感じのお客様、ぜひお店のほうへお出掛けくださいませ。

補聴器にも冬支度が必要ですヨ

アウトドアが大好きなお客様がご来店されました。

（会話やテレビが聴きにくいとのことで、専門医を受診をされたのち補聴器のご試聴にお越しいただきました。）

生活のスタイルをお聞きしたところ、ご主人様との登山や旅行、お仲間とのテ

ニス等、日々活動的な生活を送っていらっしゃるとのことですので、耳の形に

ピッタリ入り、装用しても体を気にせず行動することができるオーダーメイド

補聴器をご紹介させていただきました。

この形状なら、今まで以上にアウトドアライフをお楽しみいただけるのではな

いでしょうか

オーダーメイド補聴器の見本と装用した場合の前から見た時です

（前からはつけているのが見えません）

赤い所がお耳に入る部分です。

こんにちわ、武生店です

今日はあいにくの曇空ですね。

武生店、敦賀店は日曜日も営業してますので、ぜひご利用下さい。

テレビの音量が家族と合わない。

テレビの音が外まで聞こえると言われる。

台所仕事をしていると換気扇や水道の音がうるさくてテレビの音が聞こえない・・・

今日は、このようなお悩みをお持ちの方へ

テレビを聞きやすくする便利グッズ

テレビレシーバーをご紹介します。

赤外線を利用しテレビの音声をヘッドホンタイプのレシーバーに送ります。

コードがないので、お部屋の中で移動しながら自由に聞くことが出来ますヨ

設置も簡単で、1人で見るときはイヤホン端子、ご家族と一緒に見るときは

音声出力端子に接続するだけです。

「いっぺん試してみたい」と思った方

この商品、いつでもマルツ補聴器センターの各店においてあります。、

「補聴器はまだいらんけどテレビだけなんとか聞きよくならんけの～」

という方もぜひお越しください。

マルツ補聴器センターは補聴器専門店です。

聞こえの専門店としてこのように色々な周辺機器をご提案し、お客様の聞こえを

サポートしてまいります。

マルツ補聴器４店舗のうち、武生店、敦賀店は

土曜、日曜も営業しています。

土日お仕事がお休みのご家族様ともご一緒にお越しいただけますので、

ぜひご利用ください。

（武生店、敦賀店の定休日は水曜日です。水曜日は本店、大野店が営業しております。）

写真は武生店です。

武生店入り口に温湿度計を置いてみました。

照り返しもあり47度までグングン針が上昇しました。（本日PM.2:41測定）

さて、本日よりリオネット補聴器より新機種が販売開始されました。

昨日はマルツ４店舗スタッフが集まり勉強会を開きました。

お待ちになっている時間によろしかったらご試聴してみてください。

こんにちは～武生店です。

今年3月に平出町の野尻医院様斜め前に引越し5ヶ月が経ちました。

お店の前にこのような黄色い看板を設置しましたのでどうぞ目印にお出かけ下さい。

今年の暑さは半端じゃなく、武生店では汗の影響と思われる修理、特に耳掛型補聴器の修

理が何件も持ち込まれております。

補聴器内部が湿気や汗でどのような状態になっているのか？は

ココhttp://okurion.della-nagoya.jp/　の2010．7.10の記事をご覧いただくと写真付で詳しく載

っています。

リオネット補聴器には耳掛型の防水補聴器もオーダーメイドタイプの防水補聴器もありますが

それは今度のお買い替えの時にご検討いただくとして、

とりあえず今お使いの補聴器を汗から守ろうということで、こちらをお勧めしております。

大切な補聴器を汗から守る補聴器カバーです。

薄い生地でかさばりません。

速乾性があり暑い日も肌触りがサラサラ快適です。

真ん中の写真はﾍﾞｰｼﾞｭの補聴器をカバーを着けず装用した状態

右側が補聴器カバーを補聴器に着け装用した状態です。

こげ茶の補聴器カバーなら、補聴器をつけているのが目立たなくなる・・・といううれしい効果

もあります。

お客様の間で口コミで広がったこともあり、武生店ではこの夏一番の人気商品となっていま

す。

カラーは他にピンクとブルーが有ります。お値段315円です。